Najmanjši znesek, ki ga je mogoče naložiti na kreditno kartico, je 100 USD ali enakovreden znesek v drugi valuti. Največji znesek je odvisen od statusa stranke (fizična ali poklicna) imetnika bančne kartice. Več o tem lahko izveste tako, da stopite v stik z našimi svetovalci preko obrazca na naši spletni strani ali nas neposredno pokličete.
V primeru izgube vaše kreditne kartice se nemudoma obrnite na našo službo za pomoč strankam, da lahko prekinemo vse operacije, ki bi lahko povzročile izgubo denarja. V 24 do 72 urah se boste lahko odpravili v eno od naših poslovalnic za dvig nove bančne kartice. Svetovalec za stranke vam ga lahko pošlje na vaš naslov po pošti (za tiste, ki ne morejo potovati). Ko prejmete novo bančno kartico, je pred uporabo ne pozabite aktivirati.
Odvisno je od vrste bančne kartice, ki jo izberete. Na primer, če izberete osnovno kreditno kartico, ste omejeni na mesečni depozit v višini 5000 USD.
Bančne storitve, ki jih ponuja naša mobilna aplikacija, so zelo podobne internetnemu bančništvu prek spletnega brskalnika. Potrudili smo se, da preprečimo, da bi naše stranke izgubile denar. Nekateri pomembni varnostni ukrepi vključujejo Verisign SSL, Https itd.
Naš bančni sistem podpira samo najnovejše različice internetnih brskalnikov, ki so trenutno na voljo na trgu. Nekateri najbolj priljubljeni so Chrome, Opera, Firefox in Safari. Če uporabljate Internet Explorer, se prepričajte, da je različica brskalnika 9.0 ali novejša.
Ja lahko. Naša banka ne omejuje plačil v določeno državo. Svojim najdražjim lahko varno pošljete do 100.000 USD na dan, ne glede na državo njihovega prebivališča.
Preverjanje identitete je bistven varnostni ukrep, ki ga uvajamo, da zagotovimo zaščito naših strank in preprečimo kakršne koli goljufive dejavnosti. Tukaj je nekaj ključnih točk, ki pojasnjujejo, zakaj je ta postopek potreben:
Zavedamo se, da se preverjanje identitete morda zdi obremenjujoče, vendar je bistveno za zaščito vaših interesov in interesov naše celotne skupnosti. Zahvaljujemo se vam za razumevanje in sodelovanje v tem procesu.
Račun lahko odprete na spletu tako, da izpolnite obrazec za registracijo na naši spletni strani in predložite zahtevane dokumente.
Potrebovali boste veljavno osebno izkaznico, dokazilo o prebivališču in morda druge posebne dokumente, odvisno od vrste računa, ki ga želite odpreti.
Prijavite se v svoj račun, pojdite na razdelek »Začni prenos« in sledite navodilom za prenos na drug račun.
Provizije za medbančna nakazila se lahko razlikujejo glede na vključene bančne institucije.
Prijavite se v svoj račun, pojdite na stran "moj račun" in sledite navodilom za spremembo gesla.
Če na svojem računu opazite sumljivo transakcijo, se nemudoma obrnite na nas prek naše službe za stranke ali svojega upravitelja računa.
Vlogo za posojilo lahko oddate prek spleta, tako da izpolnite prijavni obrazec na naši spletni strani in navedete zahtevane podatke.
Ponujamo različne vrste posojil, vključno z osebnimi posojili, hipotekami, avtomobilskimi posojili itd.
Izbirate lahko med različnimi možnostmi odplačevanja, vključno s fiksnimi ali variabilnimi mesečnimi odplačili.
Prijavite se v svoj spletni bančni račun in stanje na vašem računu bo prikazano na domači strani.
Prijavite se v svoj račun, pojdite na razdelek »Upravičenec« in sledite navodilom za dodajanje novega upravičenca.
Če izgubite svojo kreditno kartico, to takoj prijavite tako, da nas kontaktirate na: <a href="mailto:contact@monarg-group.com">contact@monarg-group.com</a>.
Do svojih transakcij lahko dostopate na spletu tako, da se prijavite v svoj račun in odprete razdelek »Transakcije«.
Da, varnost vaših podatkov jemljemo zelo resno. Za zaščito vašega računa pred kibernetskimi napadi uporabljamo napredne varnostne ukrepe.
Za pomoč nas lahko kontaktirate po telefonu, e-pošti ali klepetu v živo na naši spletni strani.
Čas obdelave mednarodnega nakazila se lahko razlikuje glede na vključene države, običajno pa lahko traja nekaj delovnih dni.
Naš program zvestobe ponuja ugodnosti, kot so vračilo denarja, prednostne obrestne mere in znižane provizije za naše redne stranke.
Čas odobritve spletne vloge za posojilo se lahko razlikuje glede na različne dejavnike, kot sta zapletenost vloge in zahtevana dokumentacija. Na splošno lahko traja nekaj delovnih dni.
Ponujamo vrsto spletnih bančnih računov, vključno s tekočimi računi, varčevalnimi računi in poslovnimi računi.
Na svoj račun lahko položite na spletu z možnostmi, kot so bančna nakazila ali mobilni depoziti.
Prijavite se v svoj spletni račun, pojdite na razdelek »Nastavitve« ali »Profil« in poiščite možnosti za posodobitev osebnih podatkov, kot sta naslov ali telefonska številka.
